Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором.

Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователя во время использования сайта antalex-mebel.ru (далее — Сайт).

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

• Наименование: ИП Максименко Алексей Владимирович
• ИНН: 233911616757
• ОГРНИП: 322237500165459
• Юридический адрес: г. Краснодар, ул. Дорожная, 2/3
• Телефон: +7 (928) 422-77-40
• Электронная почта: maksimenko_mav@mail.ru

2. Какие персональные данные мы собираем

В процессе использования Сайта Оператор может собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

• Имя, фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Адрес доставки (при оформлении заказа)
• Содержание сообщений и обращений

2.2. Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес
• Тип и версия браузера
• Тип операционной системы
• Разрешение экрана устройства
• Источник перехода на Сайт (реферер)
• Информация о просмотренных страницах и действиях на Сайте
• Дата и время посещения
• Данные файлов cookie (см. раздел 7)

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

1. Обработка входящих запросов и обращений Пользователя для оказания консультационных услуг;
2. Идентификация Пользователя для оформления и исполнения заказа;
3. Доставка товаров по указанному адресу;
4. Обратная связь с Пользователем, включая направление уведомлений о статусе заказа;
5. Направление информационных и рекламных сообщений (при наличии согласия Пользователя);
6. Улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых функций;
7. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
8. Исполнение обязательств по договору купли-продажи (публичной оферте).

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (ст. 6 п. 1 пп. 1 ФЗ-152);
• Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 п. 1 пп. 5 ФЗ-152);
• Обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора (ст. 6 п. 1 пп. 7 ФЗ-152);
• Обработка необходима для исполнения обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством РФ (ст. 6 п. 1 пп. 2 ФЗ-152).

5. Сроки обработки и хранения

Персональные данные Пользователя хранятся и обрабатываются до момента достижения целей обработки или до момента отзыва согласия Пользователем, в зависимости от того, что наступит раньше.

• Данные заказов: хранятся в течение 5 лет с момента исполнения заказа в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства РФ;
• Данные обращений: хранятся в течение 1 года с момента последнего обращения, если иное не предусмотрено законодательством;
• Данные cookie и аналитики: хранятся не более 2 лет;
• Данные подписки на рассылку: до момента отписки Пользователем.

По истечении указанных сроков или по достижении целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные Пользователя третьим лицам исключительно в следующих случаях:

• Службы доставки: имя, телефон и адрес Пользователя передаются транспортным компаниям для осуществления доставки заказа;
• Платёжные системы: данные, необходимые для проведения оплаты, передаются платёжным провайдерам в объёме, необходимом для проведения транзакции;
• Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»): для оценки эффективности рекламы передаются идентификатор посетителя Метрики (ClientID), дата и статус заявки и сумма заказа, а по Пользователям, оформившим заказ, — также номер телефона в виде хеша (MD5);
• Государственные органы: по запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам для маркетинговых целей без явного согласия Пользователя.

В случае передачи персональных данных Оператор требует от третьих лиц соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных.

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта.

Типы используемых cookie:

• Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность Сайта. Без них Сайт не может работать корректно;
• Аналитические cookie: помогают понять, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом. Данные собираются в обезличенном виде;
• Функциональные cookie: запоминают предпочтения Пользователя.

Пользователь может управлять файлами cookie через настройки своего браузера: блокировать все или отдельные категории cookie, удалять сохранённые cookie. Отключение cookie может повлиять на функциональность Сайта.

8. Права Пользователя

В соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» Пользователь имеет право:

1. Получить информацию о том, какие персональные данные обрабатываются Оператором, целях и способах обработки;
2. Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными;
3. Потребовать удаления своих персональных данных;
4. В любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору;
5. Возражать против обработки персональных данных в целях маркетинга и рекламы;
6. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. В частности:

• Использование защищённого соединения (SSL/TLS) для передачи данных;
• Ограничение доступа к персональным данным среди сотрудников Оператора;
• Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности;
• Хранение данных на защищённых серверах.

10. Обращения и запросы

Для реализации своих прав, а также по любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

• По электронной почте: maksimenko_mav@mail.ru
• По телефону: +7 (928) 422-77-40
• По почтовому адресу: г. Краснодар, ул. Дорожная, 2/3

Оператор обязуется рассмотреть обращение и дать ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения запроса.

11. Изменение Политики конфиденциальности

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику означает принятие Пользователем этих изменений.